Полезные ссылки
Чтобы оценить
условия предоставления услуг,
используйте QR- код или
перейдите по ссылке ниже:
Проверка предоставления социальных услуг социальными работниками.
Как мы понимаем, социальные работники играют огромную роль в поддержке и помощи людям пожилого возраста.
Важно помнить, что качество предоставляемых услуг должно быть под контролем. В связи с этим специалисты отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов систематически осуществляют проверку предоставления социальных услуг социальными работниками.
Главной целью проверки является выявление уровня удовлетворительности получателей услуг, анализ качества оказываемых услуг, оценка эмпатии и понимании клиентов, компетентности и доброжелательности социальных работников.
Так же специалистами проводится профилактическая беседа по поводу участившихся случаев мошенничества.
